9月12日，2024年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）開幕。作為中國擴大開放的重要窗口，在服貿會國家會議中心綜合展上，筆者感受到了我國在“引進來”“走出去”方面的服務新舉措，以及外國參展商對中國市場的重視。

助力企業“走出去”

各大平臺展示“獨門絕技”

服務中小企業“出海”，是今年綜合展的一個亮點。京東集團、螞蟻集團、亞馬遜、Shopee、谷歌……多家電子商務平臺和網站，紛紛推出了自己服務企業“出海”的獨門絕技。

2019年京東國際開始布局“出海”業務。京東物流國際物流事業部相關負責人對筆者表示，多年來，京東物流已經進入18個國家核心地區，建立了近100萬平方米海外倉，將中國成熟的物流供應鏈技術方案，服務眾多中國“出海”品牌及海外本土品牌。“外貿企業除了可以使用我們的海外倉，還可以使用鐵海聯運、跨境卡車等物流服務，我們提供了從源頭工廠一直到海外市場的‘一站式’服務。”該負責人表示。

目前京東物流國際正在發力產業帶，通過產地直發模式，支持地方特色產品“走出去”。“一些商家沒有做過外貿，面臨海外銷售渠道、物流等多方面問題，我們可以提供從原產地到海外的物流運輸，包括后續倉儲，乃至介紹對接下游渠道，是真正的‘一站式’跨境供應鏈服務。”上述負責人表示。

走近螞蟻集團展臺“助力中小企業出海”幾大大字就映入眼簾。螞蟻集團工作人員對筆者表示，今年展臺主要展示了集團旗下的萬里匯，通過這個平臺，就可以完成從平臺、收款、賬戶、付款、到最后的結匯或者換匯等一系列服務，即“一個賬戶，全球收付”。

“一些外貿企業或者國外商家要進行換匯，就要通過很多不同的電商平臺，再經過國際、國內銀行來回轉換，非常麻煩。萬里匯對接的是全球的一些主流的電商品牌，包括亞馬遜、沃爾瑪等，如果有客戶在這些電商平臺上購買了東西，商家通過萬里匯平臺，可以將收款通過金融機構直接進行提現或者換匯。”該工作人員表示，另外，我們在國內外都有物流倉，還有廣告營銷渠道，可以讓商家通過萬里匯這一個平臺，完成一系列服務，助力海外的商家更好的運轉。

提高外籍人士支付便利性

讓在中國不再“有錢難花”

剛走過國家會議中心安檢入口，引入眼簾的就是2024年服貿會設置了入境支付便利專項服務臺。據悉，為便于境外來賓參加服貿會，在現場體驗更便利的移動支付，服貿會攜手騰訊微信支付首次設立該展臺。

“這次我們展示的核心業務是‘外卡內綁’。”微信支付外卡業務負責人秦天雄在接受筆者采訪時表示，之前外籍人士來中國后，需要花很多時間辦理一張中國銀行卡，而且還需要滿足一定要求才能辦理。我們的產品在優化升級后，可以讓外籍人士直接用自己家鄉的銀行卡，輕松綁定在中國的移動支付上。目前，微信支付已經和全球六大國際卡組織的7個品牌的銀行卡建立合作，基本支持所有外籍人士的銀行卡綁定。

秦天雄表示：“我們做這項產品升級的初衷，一方面是為了更好讓外籍人士感受中國支付的便利性，另一方面，我國正在不斷擴大開放，優化外商來華營商環境，我們非常希望外籍人士無論是來華旅游，還是從事商務活動，都能感受到中國營商環境的便利性。”

自去年以來，我國持續提升境外人士的跨境支付體驗，讓在中國不再“有錢難花”。據統計，2023年，將近400萬入境人士使用了移動支付，實際交易筆數超7000萬筆，金額100余億元。

2024年3月7日，國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，著力完善多層次、多元化的支付服務體系，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優質便捷的支付服務。

“產品從去年上線至今，交易金額和交易筆數有約4倍的增長。未來，我們將通過一些營銷方式，承擔一部分用戶支付手續費等方式，讓他們在中國享受更加絲滑的服務。”秦天雄說。

除了支付平臺，銀行機構也不斷創新，優化支付服務，以提升外籍人員的支付體驗和便利性。走到中國銀行的展臺前，筆者看到一位外籍參展商正在自助兌換機前進行換匯。

據筆者了解，中國銀行承辦了首都國際機場T3航站樓的境外來賓支付服務中心建設，在服貿會上，中國銀行展區上再現了該服務中心的場景。中國銀行工作人員向筆者介紹，中國銀行主要是聚焦外籍來華人員支付難點堵點，從支付環境等四個方面，為外籍來華的人士提供便利化的服務。截止到8月份，首都T3航站樓的境外來賓支付服務中心已經接待了客戶2萬余人次，ATM機受理外卡取現已經超萬筆，自助兌換受理外幣現鈔兌換超過3000筆，切實為外籍來華人員提供便利化服務。

外國展商爭相秀“肌肉”

探求合作潛力

綜合展國別展區，在今年服貿會上，共85個國家和國際組織以國家政府或總部名義辦展或辦會，其中，法國、葡萄牙、尼日利亞等13個國家和國際組織首次獨立線下設展。

今年，澳大利亞首次在服貿會上組建國家展團。在澳大利亞國家展團開館儀式上，澳大利亞駐華大使館商務公使戴德明表示，服貿會為展示澳大利亞服務業的生機和創新提供了更多的機會，中國是澳大利亞最大的貿易合作伙伴，并且在可預見的未來仍將如此。

“這是我第一次參加服貿會，澳洲會計師公會今年也是首次參展。”澳洲會計師公會2024年度全球會長兼董事會主席戴賓圖在接受筆者采訪時表示，服貿會為我們提供了一個重要平臺，更好地促進合作，并推動跨境專業交流。借助服貿會這一平臺，我們希望展示澳洲會計師公會在會計和金融領域的專業知識，從而更加全方位立體地展現我們作為全球領先的專業會計團體。

“除此之外，服貿會也為我們提供了一個展示我們在ESG和技術創新等領域優勢的平臺。”戴賓圖表示，另外，在此次參會期間，我們將與多個本地的專業服務組織和高校簽署合作備忘錄，以幫助他們培養人才，進一步搭建未來的人才庫。

阿吉蘭兄弟控股連續三年參展服貿會。阿吉蘭兄弟控股副董事長兼沙中商務理事會主席穆罕默德·艾爾·阿吉蘭對筆者表示：“進入中國市場以來，對中國經濟的高質量發展和更高水平的對外開放保持長期堅定的信心。沙特私營企業與中國企業的合作不僅能在技術創新、研發生產及市場開拓等方面實現共贏，也會為沙特經濟轉型注入新動力。

“自今年以來，中國致力于加快發展新質生產力，扎實推進高質量發展，這將進一步推動中國企業‘出海’尋求新的國際發展機遇。”阿吉蘭表示，這幾年，我們深刻地感受到了優秀的中國企業對中東市場的熱情和信心，我們將通過服貿會以及其他機會繼續不斷增加和中國企業面對面溝通交流，探求合作潛力。

德國北威州國際商務署廣州辦事處主任梁杰對筆者表示，我們希望通過這次展會，更好地展示北威州，促進北威州企業跟中國企業深入的合作。兩國在新能源汽車的合作較多，比如大眾投資小鵬汽車，說明德國企業持續看好中國市場，特別是在新能源領域。（來源：證券日報）