近日,恒豐銀行積極響應國家和監管機構號召,進一步提升金融服務水平,特別針對外籍來華人員的支付需求,推出一系列優化支付服務措施,為外籍來華人員提供更加便捷、安全的支付體驗,讓外國友人在中國的生活和旅行中能夠享受到與國內客戶同等水平的金融服務。

細化支付服務介紹。向外籍大學生詳細介紹了銀行各項金融產品和服務。包括簡易開戶、賬戶服務、外匯兌換以及支持主流移動支付方式等服務,使他們享受無憂的支付體驗。

推廣移動支付工具。通過現場演示和指導,幫助外籍來華人員快速掌握支付寶、微信支付等主流移動支付工具的使用。推廣現場,指導三位外籍來華人員綁定國內支付工具,有效提高他們在華期間支付便利性。

提供“零錢包”上門。“哇,真是太驚喜啦,你們還有這種優質的服務,中國真棒,愛恒豐銀行,愛你們!”艾瑪先生在武漢開了一家阿拉伯餐廳,來店多數是外籍人士,平時的收銀以現金為主,恒豐銀行主動為外籍商戶提供“零錢包”上門,解決客戶的日常找零煩惱,真心的服務得到了外籍商戶主的高度贊揚,滿足了外籍商戶的現金支付便利需求。

強化電詐意識宣導。在宣傳支付便利的同時,對電詐知識進行了講解,分享了近期屬地一名外籍人員涉案賬戶案例。因此特別提示外籍來華人員開卡后,一定要注意用卡安全,防止被騙。外國友人聽的非常入迷,時而驚訝,時而點頭,直呼要回學校轉達給同學們。

通過本次活動,恒豐銀行成功吸引了外籍來華大學生及外籍商戶的關注和參與。外國友人紛紛表示,通過恒豐銀行一系列宣傳活動,他們對中國的金融服務有了更深入的了解,對未來在中國的生活和學習充滿了信心。同時,恒豐銀行也收集到了寶貴的意見和建議,對于未來提供更加貼心、高效的金融服務奠定了堅實基礎。

來源：荊楚網 湖北日報網