隨著數字經濟快速發展,數字化轉型已成為我國經濟發展的必然趨勢,也成為企業發展的必經之路。
近年來,興業銀行南昌分行堅持把數字化轉型作為生死存亡之戰,以客戶為中心,積極轉變傳統經營發展模式,落實集團數字轉型戰略,持續增投入、育人才、建場景、搭平臺,推動信息科技從支持保障向引領創新轉變。通過完善戰略規劃、提升科技能力、深挖數據價值,不斷提升金融服務實體經濟的有效性與精準度。
戰略驅動,激發轉型創新潛能。面對數字化浪潮,在總行數字化轉型的整體規劃下,興業銀行南昌分行調整優化科技組織架構,制定數字化轉型工作方案,加快科技部門前臺化轉型,建立敏捷柔性團隊組織,推動跨部門、跨職能橫向協作,著力打造“BA+SA+DA”高效協同模式。開展數字化轉型系列培訓,加強科技復合型人才培養,推動全員學科技、懂科技、用科技,為分行數字化轉型持續創新提供驅動力。
數智賦能,強化平臺推廣建設。積極運用錢大掌柜、興業生活、興業普惠、興業管家和銀銀平臺五大生態平臺,推動“網點興業”向“數字興業”轉變,讓有溫度的金融服務“飛入尋常百姓家”。依托銀銀平臺為轄內金融機構提供優質的產品及服務,擴大同業朋友圈、共同構建良好同業生態圈。打造“興業管家”“興業普惠”等平臺,構建全方位、線上化、場景化的融資生態。在此基礎上,積極引入政府、企業等平臺數據信息流,差異化開發線上融資專屬審批模型,推出“興速貸”系列產品,通過線上多渠道申請、全流程線上自動審批放款,在逐步減少小微企業融資的抵質押物依賴的同時,大幅提升業務審批效率。
從零售端來看,興業銀行南昌分行把握新發展階段市場機遇,不斷加強錢大掌柜、企業微信等線上渠道建設,精準信息觸達,在保障消費者權益的同時,助力居民財富保值增值;持續強化“金融+生活”場景協同建設,不斷擴展手機銀行、興業生活等服務類APP的場景生態,精準產品服務,連接百姓”柴米油鹽“,服務大眾“衣食住行”。目前,興業銀行南昌分行興業生活合作門店超千家。
搭建場景,聚焦服務社會民生。興業銀行南昌分行充分發揮金融科技優勢,聚焦民生服務痛點,在醫療、教育、政務、住建等重點民生領域逐步開展生態場景建設,圍繞交易場景,強化支付結算功能,真正以“潤物細無聲”的方式助力百姓美好生活。
在智慧園區領域,將園區金融作為數字化運營的試驗田,積極打造園區金融數字化服務底座,在南昌小藍豐溢、龔杏、南康工投園區、鷹潭高新區、中醫藥科創城新祺周公共研發中心等地成功上線“興業園區生態服務平臺”,幫助園區運營方實現園區管理數字化、節約化、高效化、智能化,提升園區綜合競爭力,為園區客戶提供“金融+非金融”的數字化服務,助力園區數字化轉型升級。
在智慧醫療領域,以金融便民、惠民為出發點,積極探索“互聯網+醫療+金融”服務新模式。目前,已與轄內多家醫院合作,在有效整合現有各項資源的基礎上,進一步優化門診掛號、掃碼繳費、診間結算及自助辦理等就醫渠道,真正實現讓信息多跑路,患者少跑路。
在智慧校園領域,與轄內多家學校合作,打造線上繳費系統,有效解決校園收費管理痛點,簡化收費流程,助力校園信息化建設,為廣大師生的學習和生活提供便利服務。
在智慧政務領域,圍繞解決政務堵點、社會難點和民生痛點,努力成為數字政府建設、治理體系和治理能力現代化的重要參與者和助力者。積極對接各地市住建局,協助建設“住宅維修資金管理系統”,讓廣大市民通過微信、支付寶、云閃付、銀行卡等方式即可完成住維金線上繳交,有效擴大了繳交渠道,提升市民便利。
除此之外,興業銀行南昌分行大力推廣智慧城市場景服務新模式,合作開發農民工工資保障系統,實現對農民工工資的多維度、全覆蓋、動態監管,確保工資按時足額發放;與省內多家物業服務公司合作上線“興e家”智慧社區服務平臺,實現線上收催繳物業費,與業主進行互動,真正實現了信息化、智能化、全新管理形態的社區。結合農批市場應用場景,打造符合商戶特色的差異化線上審批模型,針對農批市場商戶推出線上純信用產品——“興速貸(農批農貿專屬)”產品,助力商戶解決資金需求,為市場振興注入金融“活水”。
如今,金融科技正在以高效、安全、便捷等優勢重塑金融新業態,興業銀行南昌分行將持續聚焦科技賦能,以數字化運營與場景生態體系建設的實踐,助力江西數字經濟發展步入“快車道”。
來源:信息日報客戶端