1912年2月,中國銀行正式成立,2022年2月5日,是中國銀行成立110周年紀念日。在泱泱歷史大潮中,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行、國際貿易專業銀行、國家外匯外貿專業銀行的職能。
1915年10月,中國銀行在北海海關設立匯兌所,拉開了砥礪奮進、服務八桂的序幕。中國銀行在八桂大地走過了整整107年的發展歷程,從最初的匯兌業務、外匯銀行到如今的科技引領、智能服務銀行,從改革開放到北部灣經濟區建設,從建設面向東盟金融開放門戶到建設中國(廣西)自由貿易試驗區,作為中國銀行駐桂機構,中行廣西分行在八桂大地上歷經風雨,砥礪前行,以一個個具有濃厚中行色彩的金融印記,在支持廣西地方經濟社會發展道路上留下了一串閃亮的足跡,書寫了波瀾壯闊的“中行發展之歌”,將立行的初心與使命發軔,承啟再升華。
緊跟發展大局 服務實體經濟
一直以來,中行廣西分行主動融入廣西經濟社會發展大局,始終與廣西的發展同呼吸、共成長,在支持實體經濟中成長,在深化變革中創新,在高質量發展中騰飛,在市場大潮中前行,以實際行動踐行了國有大行的責任擔當,用奮斗和汗水書寫了一段與市場主體共生共榮、與壯鄉人民相伴相知的奮進篇章。截至2021年末,該行存款規模超2000億元、貸款規模超2300億元。
精準滴灌,支持國家重點區域戰略。中行廣西分行充分發揮全球化多元化綜合優勢,傾力服務國家重大戰略布局。一是全力支持先進制造業發展和傳統制造業轉型升級,涵蓋城際高速鐵路、特高壓、5G基站、大數據中心、工業互聯網、新能源汽車充電樁及機器人等重多個領域,持續為區域實現可持續高質量發展注入金融動能。截至2021年底,該行制造業貸款余額近218億元,較年初增長11.14%;戰略性新興產業貸款余額近83億元,較年初增長203.35%。二是積極支持綠色產業,該行持續加大對節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產業、生態環境產業、基礎設施綠色升級、綠色服務等6大綠色產業的信貸投入。三是抓實金融服務民營企業工作,助力民營經濟行穩致遠。截至2021年底,該行民營企業貸款余額近235億,增長11.23%。
綜合施策,助力地方建設乘風破浪。在城市建設的浪潮中,中行廣西分行參與推動了首條南寧地鐵線路、南寧吳圩國際機場、南寧東站等等一項項“廣西速度”;參與扶持了柳州螺螄粉、五菱汽車、玉柴重工等一個個“廣西制造”,等已成為家喻戶曉的國民品牌;參與打造了南寧五象新區建設、中國(廣西)自由貿易試驗區建設、首屆中國—東盟博覽會等一張張“廣西名片”。
深耕細作,譜寫普惠金融新生態。該行不斷完善體制機制,進一步提高普惠金融貸款審批發放質效、加快數字普惠轉型。截至2021年底,該行普惠貸款余額超110億元,普惠貸款全年新增近35億元,為全區約11700戶普惠客戶解決資金難題。
持續創新,助力廣西對外開放水平。中行廣西分行連續18年服務中國—東盟博覽會,為展會提供涵蓋存款、自助服務、外幣兌換等優質金融服務,贏得海內外客商贊譽。不僅如此,在服務雙循環新發展格局,助力面向東盟對外開放的歷程中,中行廣西分行始終走在前列、干在實處,包括全區首筆跨境人民幣便利化試點業務、南寧城區首筆獨家代理權模式普惠金融貸款、中國(廣西)自貿試驗區首筆NRA福費廷業務以及首筆“單一窗口”電子匯總征稅保函業務等等,為廣西加快對外開放腳步不斷增添新活力、拓展新空間。
擔當社會責任 逐夢鄉村振興
從“為社會謀福利、為國家謀富強”的胸懷,到“融通世界 造福社會”的使命,一百多年來,中國銀行“服務至上”的精神歷久彌新。
在脫貧攻堅主戰場上,該行每年選派25個駐村工作隊、26名第一書記和駐村干部,同近百名鄉村干部一道奮戰在廣西扶貧一線,對接上千戶建檔立卡貧困戶,統籌推進基礎設施建設,開展產業、教育、金融、消費扶貧等工作,惠農助農措施精準、減貧帶貧效果明顯,25個幫扶村全部退出貧困序列,詮釋了民族金融企業的責任與擔當。
在疫情防控工作中,該行第一時間響應,減費讓利惠民生;復工復產之際,積極響應自治區政府“推進復工貸促進廣西經濟平穩發展的十條措施”,幫助工商企業、農戶、養殖戶以最快速度恢復活力,中行廣西分行為八桂大地匯聚了一股堅強的“中行力量”。
在鄉村振興新征程里,中行廣西分行積極推進鄉村振興建設,以新金融行動貫徹新發展理念,進一步下沉服務重心,在主動為助力鄉村振興貢獻中行智慧、提供中行方案方面進行了一系列創新探索和實踐,將源源不斷的金融活水轉化為鄉村振興發展、人民共同富裕的強勁動力,在該行的定點幫扶村和聯系點,一幕幕美麗圖景的呈現,一張張幸福笑臉的綻放,是中行廣西中扶貧成果的生動注解。
在支持社會公益事業方面,中行廣西分行積極開展愛心助學、愛心捐贈等公益活動,每年開展對外捐贈,助力公益事業發展,在廣西樹立起一面企業文化建設的旗幟。
以客戶為中心 以奮斗者為本
如今,中國銀行在廣西擁有員工5000余名,機構網點超200家,百年艱苦立業,百年誠信經營,繪就出廣西金融史上的光輝一頁。
本著“為客戶提供優質金融服務”的理念,近年來該行以科技引領服務渠道創新,全面提升客戶服務質效。中國銀行手機銀行推出了業內綜合金融服務專區,包括外幣現鈔預約、跨境移動支付、跨境匯款等多元化產品和服務,實現一站式綜合服務;打造了場景生態豐富、用戶體驗極致的生活服務專區,服務涵蓋水、電、燃氣等80余類生活繳費項目,以及本地化專屬優惠以及交通出行服務。境外版手機銀行還可服務覆蓋18個國家/地區,支持9種語言,讓客戶真正實現“一機在手、走遍全球,一機在手、共享所有”。
堅持“以客戶為中心”的服務精神,該行不斷深化以智能柜臺為核心的線下智能化服務體系建設,持續提升客戶體驗。目前,中行廣西分行智能化服務以設備覆蓋廣、形態更全面、功能多樣化贏得了好口碑,比如,該行聯合南寧鐵路局正式推出桂林—南寧—北海高鐵線“鐵路e卡通”便民出行服務,實現鐵路旅客無需提前購票,只需手機掃碼進站,即可乘坐桂林—南寧—北海高鐵線D8、D9車次列車,極大提升了居民出行的便利感受。該行還扎實推進消費者權益保護各項工作,傾情服務市民百姓,收獲實效。
堅持業務發展與企業文化建設“兩手抓”,中行廣西分行將企業文化建設融入到日常工作中,切實把廣大員工的思想和行動凝聚到服務客戶、崗位建功的業務發展中,著力把文化軟實力打造成為業務發展的硬支撐。
千秋偉業,百年只是序章。110載奮進歷程,中國銀行既見證著歷史,也擘畫著未來。朝著新坐標,中行廣西分行正以更昂揚奮發的狀態闊步前進,在服務地方經濟高質量發展的磅礴畫卷上,將書寫出更精彩的“中行故事”。