春風拂,萬象新。農歷春節將至,老百姓購物消費、轉賬匯款、年終獎理財等需求加大。為更好滿足客戶假期金融需求,交通銀行“線上+線下”雙管齊下,推出多款新春特色金融服務及產品,服務人民群眾美好生活。
7X24小時貼心服務 方便快捷“交”給您
春節期間,交行手機銀行、網上銀行等線上渠道將為客戶提供7X24小時貼心服務。賬戶查詢、轉賬匯款、存款理財、生活繳費等主要金融服務需求動動手指即可輕松完成。
新年自然少不了美食的陪伴,交行手機銀行“餐飲美食”功能重磅上線,持交行卡可參與萬家商戶購券、買單優惠活動,樂享新年好“食”光。
數字化遇上老齡化不再尷尬,交行手機銀行“關愛版”具有信息易讀、功能易找、步驟易懂等特點,大幅提升老年客戶的使用體驗。
線下服務方面,交行將統籌網點資源配置,輪流對外營業。客戶可通過手機銀行、網上銀行、客服電話等渠道查詢網點營業時間信息。營業的網點將嚴格落實防疫要求,持續做好清潔消毒及員工健康情況監測,筑牢防疫安全防線。
交行自助機具也可滿足現金服務需求,忘帶交行卡也沒關系,通過交行手機銀行在自助機具上掃碼,無需銀行卡即可辦理10000元以下的小額取款。
億元好禮等你贏 好運連連“交”給您
以“交好運”為品牌的交通銀行新春線上客戶活動已持續多年,每年都給客戶帶來大量驚喜和實惠。虎年春節,交行再次推出“虎虎生財交好運、億元好禮等你贏”活動,將向客戶發出億元紅包。客戶根據交行App活動頁面提示,完成瀏覽頁面、支付、簽約、提升會員等級、邀請好友參與等任務即可對應獲得新春好禮。
春節也是年終獎集中發放時段,交行推出系列財富管理產品幫助客戶實現年終獎的保值、增值,既有虎年喜慶存單等新春特色存款產品,也有覆蓋各類投資策略的理財產品和基金。
此外,春節也是黃金消費高峰。此次交行推出的“十二生肖金鈔”、福氣沖天紅包套裝等貴金屬產品,寓意吉祥,工藝精美,具備收藏價值。
客戶資金巧護航 安心祥和“交”給您
春節臨近,電信網絡詐騙呈現持續高發態勢。為確保客戶資金安全,安心過年,交行針對電信網絡詐騙開展全面狙擊。
集中開展“睡眠賬戶”及“超量賬戶”排查,治理“兩卡”犯罪源頭。充分利用知識圖譜、機器學習、大數據等金融科技手段,建立以異常交易監測模型、“黑名單”攔截為主的反詐風險體系,斬斷電信網絡詐騙“資金鏈”。持續開展反電信網絡詐騙系列宣傳,引導客戶下載安裝“國家反詐中心”軟件,多措并舉助力人民群眾守住錢袋子, 過個安祥年。