經歷疫情的“陣痛”后，無接觸服務成為民眾消費常態，線上線下消費融合成為大勢所趨。建行湖南分行敏銳感觸民眾消費模式的變化，發力布局線上線下一體化消費渠道，依托龐大線下商戶基礎，自建一站式本地生活服務平臺——“建行生活”APP，以“新金融”之力，穩穩托舉瀟湘百姓對美好生活的向往。

“建行生活”湖南地區開城不足3月，已有超7500家商戶入駐“建行生活”APP，平臺注冊用戶超50萬。“建行生活”與百姓心手相牽，在吃喝玩樂、生活須臾間，跑出惠民興企“加速度”。

聚焦民生服務 科技注入溫情

近年來，該行踐行金融科技戰略，讓科技走進民生，以科技為助力為生活添彩，更讓科技有了溫度。

吃住行游購娛是都市生活的基本，“建行生活”APP主打本地生活服務，立足金融，匯集美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費等十大場景，實現功能與應用場景深度融合；依托金融科技，為廣大商戶和消費者提供線上、線下一體化經營的消費新模式。

同時，“建行生活”APP整合領先金融服務優勢和風控技術，打造全新支付生態，推出了平臺專屬數字信用卡——建行生活卡，滿足用戶“在消費場景即申、即用、即享優惠”的需求，為用戶創造更安全的支付環境和更優質的用卡體驗。

以人民為中心 責任擔當美好

不斷回應人民對美好生活的向往，是建行對人民大眾需求本質的長期理解，更是一份責任與擔當。

“建行生活”APP作為建行踐行“以人民為中心”的新金融理念、致力服務社會民生的匠心制作，以依托金融內核打造質優、實惠、靠譜的生活服務平臺為己任，精挑細選入駐商戶，堅決維護“生活服務”本質。

湖南地區“建行生活”以“湘‘建’美好”為主題，攜百元新人禮、每日好券、簽到有禮等繽紛權益為民而來，1元起惠享早餐、1元起暢享飲品、1元起盡享甜品、1元起優享購物等活動精彩紛呈，多樣權益實力惠民，堅持助力“美好生活”惠享。截至目前，“建行生活”APP為平臺用戶投放權益金額近1500萬元。

普惠開放共享 賦能市場活力

建行緊跟落實國家戰略步伐，積極響應“六穩六保”政策要求，關注社會痛點、堵點、難點問題，主動對接、深度融入，加大對中小微企業支持力度。

“建行生活”APP作為建行提振居民消費信心，釋放消費潛力、助力商戶經營、賦能市場活力的實踐平臺，運用“移動互聯網+科技+金融”模式、秉承“數字、生態、開放、共享”的發展理念，與各類餐飲美食、品牌商超等線下實體建立深度合作，打造多樣化金融生態場景，延伸金融服務觸角，打通服務斷點。

同時，“建行生活”APP不以獲取平臺利潤為目的，面向商戶實行“三免一省”政策，不抽取商戶傭金，并以線下網點為依托，疊加線上推廣，全方位提升商戶品牌曝光度，有效解決小微商戶引流成本高、客流量下降等經營困境。截至目前，“建行生活”APP平臺為商戶帶來訂單交易額超3400萬元。

此外，建行堅持踐行普惠金融戰略，依托“建行生活”全方位數據資產沉淀，助力商戶精準分析、提高經營效能；同時完善中小企業信用信息體系，為中小企業授信融資打下基礎，多措并舉為小微企業注入“新金融活水”，全面賦能小微企業健康成長。截至目前，建行湖南分行為“建行生活”商戶發放貸款資金9筆，金額近1400萬元。

堅持服務“三農” 助力鄉村振興

作為大型國有銀行，建行始終堅持服務“三農”，立足自身資源稟賦，加快科技賦能，構建專業化為農服務體系，打造線上線下有機融合的服務模式，架起鄉村振興“金融橋”。

建行湖南分行依托鄉村金融完整生態，結合不同地區鄉村特色優勢，如張家界的自然風光、韶山的紅色文化、自治州十八洞村的鄉村生態等，打造“建行生活”特色“美麗鄉村”場景。以釋放農村市場消費潛力、激發鄉村商戶經營活力為目標，引入鄉鎮龍頭企業、龍頭商戶，開展鄉村年貨節、惠享鄉村美食等活動，提升鄉村民眾生活品質的同時，助力開啟鄉村振興新動能。

建行湖南分行相關負責人表示，“建行生活”APP將致力成為“美好生活的使者、湖湘文化的窗口、美麗鄉村的代言、普惠金融的樂園、地方政府的幫手、產品展示的平臺”。湖南建行將繼續立足互聯網平臺建設運營規律，堅持用戶視角、基層立場，推動新金融實踐行穩致遠。