第十四屆中國村鎮銀行發展論壇頒獎現場
近日,從第十四屆中國村鎮銀行發展論壇上傳來喜訊,青州農商銀行榮獲“全國村鎮銀行主發起銀行2020年度十大優秀單位”榮譽稱號,由該行發起設立的黃驊、青縣青隆村鎮銀行被評為“全國鄉村振興服務優秀村鎮銀行”。該行受邀出席了由中國縣鎮經濟交流促進會、《當地縣域經濟》雜志、中國村鎮銀行發展論壇組委會在江西上饒市玉山縣舉辦的頒獎儀式,并于現場接受獲獎牌匾和榮譽證書。
自2012年青州農商銀行發起設立首家村鎮銀行--鄒平青隆村鎮銀行,截至目前該行共在兩省五市設立11家村鎮銀行,青州農商銀行始終積極履行主發起行責任,引導村鎮銀行在創新金融產品、做優金融服務等方面持續發力,著力打造把普惠金融和綠色金融落實到田間地頭、社區小微,惠及縣域百姓的“小而優”村鎮銀行。
塑文化創品牌擔使命。青州農商銀行充分發揮作為主發起行扎根三農、服務百姓六十余年的優勢,幫助村鎮銀行提煉企業精神、塑造企業文化、踐行企業使命。組織村鎮銀行員工分批分次到主發起行接受“挎包精神”教育,使村鎮銀行員工進一步理解和認同村鎮銀行“合規、奉獻”的經營文化和“不忘責任與擔當、服務三農與小微”的發展文化,自覺把思想和行動統一到村鎮銀行的經營發展中。針對村鎮銀行短板弱項,定期組織優秀員工到主發起行進行輪訓,提升村鎮銀行員工的認知能力和操作水平,促進村鎮銀行強化核心競爭力。
重人才強建設敢作為。青州農商銀行高度注重村鎮銀行員工理論知識及業務技能的全面提升,形成了發起行領導班子督導村鎮銀行、村鎮銀行領導班子主抓、全員參與的規劃式培養管理,形成了比學趕幫超、攻堅克難、積極向上的工作氛圍,打造了一支外強服務、內練素質、敢想敢為的村鎮銀行隊伍。堅持實干實績用人導向,優化班子成員配備和年齡結構,選取綜合業務素養高的人員擔任村鎮銀行高管人員,打造堅強有力的領導班子集體。采取“請進來、走出去”的方式強化員工素質,充分利用主發起行培訓資源優勢,幫助村鎮銀行打造高素質內訓師團隊,邀請外部專家、學者教授前來授課,拓寬成長路徑,強化村鎮銀行各條線人員理論知識和專業技能,提升員工綜合業務素質。優化完善員工盡職免責制度,建立員工結對幫扶機制,引領做好“傳幫帶、共成長”,做到工作上給予指導、生活上給予關懷,破除員工畏首畏尾情緒,提升員工責任擔當意識。
重創新優產品強服務。始終將產品創新與業務發展相適應,青州農商銀行全面推動村鎮銀行信貸產品優化創新,始終引導村鎮銀行將效率作為立身之本、做事之基,青隆村鎮銀行將“高效、創新、服務、共贏”的經營理念融入貫徹到具體工作中,不斷提高思想認識,持續優化服務流程、強化服務質量及提高工作效率。定期組織召開信貸產品推介會,將主發起行優秀信貸產品推介至村鎮銀行,引導村鎮銀行在此基礎上結合本土特色和客戶細分,有針對性地提供特色“三農”信貸產品和金融服務,推動村鎮銀行建立起一個多樣化、多層次、多類型的農村金融產品服務體系。強化數據思維傳導,加快信息科技建設,實現全流程線上辦理,實行“三三一”工作制,全面提升辦貸效率和獲貸體驗,提高服務水平。
重需求強科技助發展。青州農商銀行專門成立了“信息科技工作小組”專項負責村鎮銀行系統建設和科技輔導,引導村鎮銀行加強電子銀行業務建設,不斷致力于科技創新、產品創新和服務升級,積極推出有村鎮銀行特色的科技金融服務產品。先后上線了24小時自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行、反洗錢、手機銀行、網銀等二十余項基礎系統,青州農商銀行對接聯通了110多家第三方支付公司,主發起的11家村鎮銀行成為全國首批實現微信“一鍵綁卡”和全省首批實現微信提現的村鎮銀行。